Vonhof / Haas-Betzwieser / Bauknecht | Praxishandbuch Prozessmanagement in Bibliotheken und Informations- einrichtungen | Buch | 978-3-11-050002-8 | sack.de

Buch, Deutsch, 299 Seiten, Format (B × H): 175 mm x 246 mm, Gewicht: 711 g

Reihe: De Gruyter Reference

Vonhof / Haas-Betzwieser / Bauknecht

Praxishandbuch Prozessmanagement in Bibliotheken und Informations- einrichtungen


1. Auflage 2018
ISBN: 978-3-11-050002-8
Verlag: De Gruyter

Buch, Deutsch, 299 Seiten, Format (B × H): 175 mm x 246 mm, Gewicht: 711 g

Reihe: De Gruyter Reference

ISBN: 978-3-11-050002-8
Verlag: De Gruyter

Dienstleistungen von Bibliotheken und Informationseinrichtungen entstehen in Prozessen. Insofern gehen jede Bibliothek und die dort Beschäftigten tagtäglich mit Prozessen um. Dennoch ist die bewusste Analyse, Gestaltung und Steuerung von Prozessen für viele Mitarbeitende in Bibliotheken Neuland. Das Buch ist eine fundierte, praktische Handreichung, die grundlegendes Handwerkszeug für die Prozessarbeit vermittelt. Checklisten, Vorlagen, Tipps und Fallbeispiele unterstützen Bibliotheken aller Sparten bei der praktischen Anwendung. Übungen und Impulsfragen regen zur Reflexion über die Zielsetzung und den Umgang mit den Ergebnissen der Prozessarbeit an.

Vonhof / Haas-Betzwieser / Bauknecht Praxishandbuch Prozessmanagement in Bibliotheken und Informations- einrichtungen jetzt bestellen!

Zielgruppe

PraktikerInnen aller Bibliothekssparten, Studierende, Auszubilden

Autoren/Hrsg.

Vonhof, Cornelia
Haas-Betzwieser, Eva
Bauknecht, Cornelius

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Cornelia Vonhof, HdM, Stuttgart; Eva Haas-Betzwieser, Staatsbibliothek zu Berlin.

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