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Hadwich / Bruhn | Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen | Buch | 978-3-658-08517-9 | sack.de

Buch, Deutsch, 745 Seiten, Book, Format (B × H): 173 mm x 246 mm, Gewicht: 1428 g

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement

Hadwich / Bruhn

Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
2015
ISBN: 978-3-658-08517-9
Verlag: Springer

Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

Buch, Deutsch, 745 Seiten, Book, Format (B × H): 173 mm x 246 mm, Gewicht: 1428 g

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement

ISBN: 978-3-658-08517-9
Verlag: Springer

Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die Wertschöpfungsprozesse und führen zu neuen Geschäftsmodellen für Unternehmen.

Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen jetzt bestellen!

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Hadwich, Karsten
Bruhn, Manfred

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung.- Management der Interaktiven Wertschöpfung.- Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung.- Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke.- Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung.- Literatur-Service.

Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel sowie Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsmärkte, an der Universität Hohenheim.

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