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    Dahmen | Multi-Channel Strategies for Retail Financial Services | Buch | Sack Fachmedien

    Dahmen Multi-Channel Strategies for Retail Financial Services

    A Management-Framework for Designing and Implementing Multi-Channel Strategies
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2004
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-8191-0
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    Khang / Dutta / Gupta | Revolutionizing the AI-Digital Landscape | Buch | Sack Fachmedien

    Khang / Dutta / Gupta Revolutionizing the AI-Digital Landscape

    A Guide to Sustainable Emerging Technologies for Marketing Professionals
    1. Auflage 2024
    Verlag: Productivity Press
    ISBN: 978-1-032-68831-2
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    Beyreuther / Duske / Eismann | consumers@work | Buch | Sack Fachmedien

    Beyreuther / Duske / Eismann consumers@work

    Zum neuen Verhältnis von Unternehmen und Usern im Web 2.0
    1. Auflage 2012
    Verlag: Campus
    ISBN: 978-3-593-39773-3
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    Rohweder | Informationstechnologie und Auftragsabwicklung | Buch | Sack Fachmedien

    Rohweder Informationstechnologie und Auftragsabwicklung

    Potentiale zur Gestaltung und flexiblen kundenorientierten Steuerung des Auftragsflusses in und zwischen Unternehmen
    1. Auflage 1996
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-03911-1
    Medium: Buch
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    Niewerth / Thiele | Praxishandbuch Kundenzufriedenheit | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Niewerth / Thiele Praxishandbuch Kundenzufriedenheit

    Grundlagen - Messverfahren - Managementinstrumente
    1. Auflage 2014
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
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    Stadelmann / Pufahl / Laux | CRM goes digital | Buch | Sack Fachmedien

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    Digitale Kundenschnittstellen in Marketing, Vertrieb und Service exzellent gestalten und nutzen
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-27015-5
    Medium: Buch
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    Cerwinka / Schranz | Wenn der Kunde laut wird | Buch | Sack Fachmedien

    Cerwinka / Schranz Wenn der Kunde laut wird

    Professioneller Umgang mit Beschwerden
    2. Auflage 2020
    Verlag: Linde Verlag Wien
    ISBN: 978-3-7093-0664-2
    Medium: Buch
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    Groß | Software in Workshops perfekt präsentieren | Buch | Sack Fachmedien

    Groß Software in Workshops perfekt präsentieren

    So begeistern und gewinnen Sie Kunden für sich
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-22078-5
    Medium: Buch
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    Turnbull / Valla | Strategies for International Industrial Marketing (RLE International Business) | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Turnbull / Valla Strategies for International Industrial Marketing (RLE International Business)

    The Management of Customer Relationships in European Industrial Markets
    Erscheinungsjahr 2013
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-1-135-12427-4
    Medium: eBook
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     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
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    Germelmann | Kundenorientierte Einkaufszentrengestaltung | Buch | Sack Fachmedien

    Germelmann Kundenorientierte Einkaufszentrengestaltung

    2003
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7951-1
    Medium: Buch
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    Zohner | Kundenbindung durch barrierefreie Online-Kommunikation | Buch | Sack Fachmedien

    Zohner Kundenbindung durch barrierefreie Online-Kommunikation

    Potenziale und Mehrwert der erweiterten Marktorientierungstrategie
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-28837-2
    Medium: Buch
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    Schulze | Buyer Personas im Pferdesport | Buch | Sack Fachmedien

    Schulze Buyer Personas im Pferdesport

    Segmentierungsansätze für die zielgruppenorientierte Vermarktung von Pferdesportartikeln
    Erscheinungsjahr 2025
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-48355-5
    Medium: Buch
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    Moser | Impacts of Customer Relationship Management on Development of Corporations | Buch | Sack Fachmedien

    Moser Impacts of Customer Relationship Management on Development of Corporations

    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-35834-1
    Medium: Buch
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    Röser | Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau | Buch | Sack Fachmedien

    Röser Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau

    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-35951-5
    Medium: Buch
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    Sattler | Die Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung | Buch | Sack Fachmedien

    Sattler Die Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung

    Die persönliche Gästebetreuung im Kontext von Guest Centricity und Guest Care
    2025
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-46379-3
    Medium: Buch
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    Bruhn | Quality Management for Services | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Quality Management for Services

    Handbook for Successful Quality Management. Principles - Concepts - Methods
    2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-67034-7
    Medium: Buch
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    Toth | Die Treiber der Customer Experience | Buch | Sack Fachmedien

    Toth Die Treiber der Customer Experience

    So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses
    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-23703-5
    Medium: Buch
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    O'Sullivan | Building B2B Relationships | eBook | Sack Fachmedien
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    O'Sullivan Building B2B Relationships

    How to Identify, Map and Develop Key Relationships to Win More Business
    1. Auflage 2024
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-1542-7
    Medium: eBook
    Format: EPUB
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    Kett | Relationship Sells | Buch | Sack Fachmedien

    Kett Relationship Sells

    Von der Kundenentwicklung zur Projekt-Akquisition
    1. Auflage 2019
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-18786-7
    Medium: Buch
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    Cavallone | Marketing and Customer Loyalty | Buch | Sack Fachmedien

    Cavallone Marketing and Customer Loyalty

    The Extra Step Approach
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer-Verlag GmbH
    ISBN: 978-3-319-51990-6
    Medium: Buch
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    Knight / Conway | Customer Experience Excellence | eBook | Sack Fachmedien
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    Knight / Conway Customer Experience Excellence

    The Six Pillars of Growth
    1. Auflage 2021
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-0104-8
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
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    Angrave | The Journey Mapping Playbook | Buch | Sack Fachmedien

    Angrave The Journey Mapping Playbook

    A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Sharing the Value of Customer Journey Mapping
    1. Auflage 2020
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-064111-0
    Medium: Buch
    29,95 € (inkl. MwSt.)
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    Dold / Neumann / Hoffmann | Marketingkampagnen effizient managen | Buch | Sack Fachmedien

    Dold / Neumann / Hoffmann Marketingkampagnen effizient managen

    Methoden und Systeme - Effizienz durch IT-Unterstützung - Integration in das operative CRM
    2004
    Verlag: Vieweg+Teubner Verlag
    ISBN: 978-3-528-05854-8
    Medium: Buch
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    Fuchs | Die Geheimnisse der C-Level-Kommunikation | Buch | Sack Fachmedien

    Fuchs Die Geheimnisse der C-Level-Kommunikation

    Innovative Verhandlungsstrategien auf Augenhöhe
    1. Auflage 2013
    Verlag: mi Wirtschaftsbuch
    ISBN: 978-3-86880-139-2
    Medium: Buch
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    Klumbies | Das Engagement-Konstrukt | Buch | Sack Fachmedien

    Klumbies Das Engagement-Konstrukt

    Empirische Analysen zu Customer, Employee und Investor Engagement am Beispiel Zweitwohnungsbesitzender
    1. Auflage 2022
    Verlag: Hampp Verlag
    ISBN: 978-3-98542-026-1
    Medium: Buch
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