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1.515  Titel
    Scott / Lee / Weiss | Microsoft Dynamics Crm 4 for Dummies | Buch | Sack Fachmedien

    Scott / Lee / Weiss Microsoft Dynamics Crm 4 for Dummies

    1. Auflage 2008
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-34325-8
    Medium: Buch
    25,50 € (inkl. MwSt.)
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    Jacka / Keller | Business Process Mapping | Buch | Sack Fachmedien

    Jacka / Keller Business Process Mapping

    Improving Customer Satisfaction
    2. Auflage 2009
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-44458-0
    Medium: Buch
    67,00 € (inkl. MwSt.)
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    Dijulius / DiJulius | What's the Secret? | Buch | Sack Fachmedien

    Dijulius / DiJulius What's the Secret?

    To Providing a World-Class Customer Experience
    1. Auflage 2008
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-19612-0
    Medium: Buch
    28,00 € (inkl. MwSt.)
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    Hochman | The Relationship Revolution | Buch | Sack Fachmedien

    Hochman The Relationship Revolution

    Closing the Customer Promise Gap
    1. Auflage 2010
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-68793-2
    Medium: Buch
    29,50 € (inkl. MwSt.)
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    Tsiptsis / Chorianopoulos | Data Mining Techniques in Crm | Buch | Sack Fachmedien

    Tsiptsis / Chorianopoulos Data Mining Techniques in Crm

    Inside Customer Segmentation
    1. Auflage 2010
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-74397-3
    Medium: Buch
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    Daffy | Creating Customer Loyalty | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Daffy Creating Customer Loyalty

    Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
    1. Auflage 2019
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-8431-6
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    32,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar
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    Kureemun / Fantina | Your Customers' Perception of Quality | Buch | Sack Fachmedien

    Kureemun / Fantina Your Customers' Perception of Quality

    1. Auflage 2011
    Verlag: Productivity Press
    ISBN: 978-1-4398-4581-3
    Medium: Buch
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    McDonald / Rogers | Malcolm McDonald on Key Account Management | Buch | Sack Fachmedien

    McDonald / Rogers Malcolm McDonald on Key Account Management

    1. Auflage 2017
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-8077-6
    Medium: Buch
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    Cheverton | Key Account Management | Buch | Sack Fachmedien

    Cheverton Key Account Management

    Tools and Techniques for Achieving Profitable Key Supplier Status
    6. Auflage 2015
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-6940-5
    Medium: Buch
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    Jameson / Sanders | Fabled Service P | Buch | Sack Fachmedien

    Jameson / Sanders Fabled Service P

    1. Auflage 1997
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-7879-0938-3
    Medium: Buch
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    Cook | Customer Care Excellence | Buch | Sack Fachmedien

    Cook Customer Care Excellence

    How to Create an Effective Customer Focus
    6. Auflage 2011
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-5705-1
    Medium: Buch
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    Gillingham | Tech-Enabled Hospitality | eBook | Sack Fachmedien
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    Gillingham Tech-Enabled Hospitality

    Strategies to Elevate Guest Experience and Operational Efficiency
    1. Auflage 2025
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-2035-3
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     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
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    Lowy | Creating Loyalty in Youth Travel | eBook | Sack Fachmedien
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    Lowy Creating Loyalty in Youth Travel

    How Travel Brands and Destinations Can Build Lifelong Relationships
    1. Auflage 2025
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-2062-9
    Medium: eBook
    Format: EPUB
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    Abtar | Strategic Branding in Tourism | Buch | Sack Fachmedien

    Abtar Strategic Branding in Tourism

    Build and Elevate Your Travel Brand Identity
    1. Auflage 2026
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-2371-2
    Medium: Buch
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    Maes | Disruptive Selling | Buch | Sack Fachmedien

    Maes Disruptive Selling

    A New Strategic Approach to Sales, Marketing and Customer Service
    1. Auflage 2018
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-8234-3
    Medium: Buch
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    Kostojohn / Paulen / Johnson | Crm Fundamentals | Buch | Sack Fachmedien

    Kostojohn / Paulen / Johnson Crm Fundamentals

    1. Auflage 2011
    Verlag: Apress
    ISBN: 978-1-4302-3590-3
    Medium: Buch
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    Hill-Wilson / Blunt | Delivering Effective Social Customer Service | Buch | Sack Fachmedien

    Hill-Wilson / Blunt Delivering Effective Social Customer Service

    How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation
    1. Auflage 2013
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-1-118-66267-0
    Medium: Buch
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    Chorianopoulos | Effective Crm Using Predictive Analytics | Buch | Sack Fachmedien

    Chorianopoulos Effective Crm Using Predictive Analytics

    1. Auflage 2016
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-1-119-01155-2
    Medium: Buch
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    Cundari | Customer-Centric Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Cundari Customer-Centric Marketing

    Build Relationships, Create Advocates, and Influence Your Customers
    1. Auflage 2015
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-1-119-09289-6
    Medium: Buch
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    Spector / Reeves | The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence | Buch | Sack Fachmedien

    Spector / Reeves The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence

    Creating a Values-Driven Service Culture
    3rd Auflage
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-1-119-37535-7
    Medium: Buch
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    Nerdinger | Kundenorientierung | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Nerdinger Kundenorientierung

    1. Auflage 2003
    Verlag: Hogrefe Publishing
    ISBN: 978-3-8409-1476-8
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    23,99 € (inkl. MwSt.)
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    Cook | Measuring Customer Service Effectiveness | Buch | Sack Fachmedien

    Cook Measuring Customer Service Effectiveness

    1. Auflage 2004
    Verlag: Routledge
    ISBN: 978-0-566-08538-3
    Medium: Buch
    189,80 € (inkl. MwSt.)
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    Daffy | Creating Customer Loyalty | Buch | Sack Fachmedien

    Daffy Creating Customer Loyalty

    Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
    1. Auflage 2019
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-9806-1
    Medium: Buch
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    Duha | Think Human | Buch | Sack Fachmedien

    Duha Think Human

    The Customer Experience Revolution in the Digital Age
    1. Auflage 2024
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-1452-9
    Medium: Buch
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    Duha | Think Human | Buch | Sack Fachmedien

    Duha Think Human

    The Customer Experience Revolution in the Digital Age
    1. Auflage 2024
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-1454-3
    Medium: Buch
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