Wölfl / Khom / Ruetz | #rezeption | Buch | 978-3-99033-828-5 | sack.de

Buch, Deutsch, 290 Seiten, Format (B × H): 193 mm x 244 mm, Gewicht: 1192 g

Reihe: Gastronomie

Wölfl / Khom / Ruetz

#rezeption


1. Auflage 2021
ISBN: 978-3-99033-828-5
Verlag: Trauner Verlag

Buch, Deutsch, 290 Seiten, Format (B × H): 193 mm x 244 mm, Gewicht: 1192 g

Reihe: Gastronomie

ISBN: 978-3-99033-828-5
Verlag: Trauner Verlag

Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste intuitiv in Sekundenschnelle. Deshalb sind gute Rezeptionisten so wichtig! Sie stehen in vorderster Reihe und sind die Botschafter gelebter Gastlichkeit. Sie prägen das Flair eines Hauses, denn ohne sie wäre selbst das luxuriöseste Hotel bloß eine leere Hülle.

 

 

„# Rezeption“ ist DER perfekte Ratgeber, um dieser Schlüsselposition gerecht zu werden. Gutes Frontofficemanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg.

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Autoren/Hrsg.

Wölfl, Peter
Khom, Ernst
Ruetz, Christine
Weissensteiner-Wiessler, Ines
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