von Kanitz / Scharlau | Gesprächstechniken | Buch | 978-3-648-18127-0 | sack.de

Buch, Deutsch, Band 217, 256 Seiten, Buch, Format (B × H): 105 mm x 162 mm, Gewicht: 188 g

Reihe: Haufe TaschenGuide

von Kanitz / Scharlau

Gesprächstechniken


7. aktualisierte Auflage 2024
ISBN: 978-3-648-18127-0
Verlag: Haufe

Buch, Deutsch, Band 217, 256 Seiten, Buch, Format (B × H): 105 mm x 162 mm, Gewicht: 188 g

Reihe: Haufe TaschenGuide

ISBN: 978-3-648-18127-0
Verlag: Haufe

Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

Inhalte:

  • Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
  • Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
  • Wie Sie schwierige Situationen meistern 
  • Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
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Autoren/Hrsg.

Kanitz, Anja von
Scharlau, Christine

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Kanitz, Anja von
Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

Scharlau, Christine
Christine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.

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