Ulrich / Witt | Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 326 Seiten, eBook

Reihe: Sozialverträgliche Technikgestaltung, Hauptreihe

Ulrich / Witt Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch

Wege in die Kommunikationswirtschaft
1990
ISBN: 978-3-322-94191-6
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Wege in die Kommunikationswirtschaft

E-Book, Deutsch, 326 Seiten, eBook

Reihe: Sozialverträgliche Technikgestaltung, Hauptreihe

ISBN: 978-3-322-94191-6
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
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Zielgruppe


Upper undergraduate

Weitere Infos & Material


I. Dienstleistungsrationalisierung: Probleme und Perspektiven der sozialverträglichen Technikgestaltung.- 1. Ökonomische Probleme sozialverträglicher Technikgestaltung..- 2. Zur historisch-systematischen Rekonstruktion der ökonomischen Gestaltungsgrundlagen.- 3. Empirische Grundfragen: Hypothesen, Methoden, Gegenstände der Untersuchung.- II. Genese und Differenzierung der Dienstleistungsarbeit: Typen und Verlaufsformen der Rationalisierung.- 4. Ausdifferenzierung und Wandel der Dienstleistungsarbeit und ihrer Rationalisierungsmuster.- 5. Charakteristische Merkmale empirischer Rationalisierungsverläufe im Dienstleistungsbereich.- 6. Branchentypische Rationalisierungslinien — Zur Analyse der Rationalisierungssituationen.- III. Dienstleistungsarbeit im Wandel: Gestaltungsperspektiven in Unternehmen und Verwaltungen.- 7. Theorie und Pragmatik des Gestaltungsdiskurses — ein Rahmenkonzept.- 8. Organisationspolitische, strategische und technische Gestaltungsansätze in der Praxis.- 9. Wege in die Kommunikationswirtschaft: Perspektiven sozialverträglicher Technikgestaltung.- Anmerkungen und Literaturnachweise.- Abbildungsverzeichnis.



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