Liebe Besucherinnen und Besucher,
heute ab 15 Uhr feiern wir unser Sommerfest und sind daher nicht erreichbar. Ab morgen sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Wir bitten um Ihr Verständnis – Ihr Team von Sack Fachmedien
Buch, Deutsch, 208 Seiten, Format (B × H): 155 mm x 235 mm, Gewicht: 330 g
Reihe: Gabler Sekretariat
Sicher auftreten, überzeugend argumentieren
Buch, Deutsch, 208 Seiten, Format (B × H): 155 mm x 235 mm, Gewicht: 330 g
Reihe: Gabler Sekretariat
ISBN: 978-3-409-19148-7
Verlag: Gabler Verlag
Springer Book Archives
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Bedeutung des Themas.- Konzeption und Aufbau.- Wie Sie dieses Buch bestmöglich nutzen.- Grundlegende Begriffe.- Ein Kommunikationsmodell als Rahmen.- Sicher auftreten — überzeugend argumentieren (allgemeine Voraussetzungen).- Baustein 1: Selbstvertrauen.- Baustein 2: Faktoren menschlicher Überzeugungskraft.- Baustein 3: Selbstdarstellung und Rhetorik.- Baustein 4: Vorbereitung.- Baustein 5: Regeln überzeugender Argumentation.- Baustein 6: Fünfsatztechnik.- Baustein 7: Fragetechnik.- Baustein 8: Einwandtechnik/Aktives Zuhören.- Baustein 9: Unfaire Taktiken abwehren.- Konkrete Anwendungssituationen.- Baustein 10: Gespräche führen.- Baustein 11: In Diskussionen bestehen.- Baustein 12: Telefonieren.- Baustein 13: Besprechungstechnik.- Baustein 14: Präsentationstechnik.- Baustein 15: Ideen „verkaufen”.- Transferhilfen für den Alltag.- Stichwortverzeichnis.