Predictive Communication Intelligence

Wie Organisationen ihre Kommunikationsperformance datenbasiert transformieren
Erscheinungsjahr 2025
ISBN: 978-3-658-49623-4
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 57 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 112 g

Reihe: essentials

In einer Zeit, in der Daten in Echtzeit verfügbar sind und Entscheidungen immer schneller getroffen werden müssen, reicht es nicht mehr, Kommunikationsmaßnahmen rückblickend zu bewerten und manuell zu erledigen. Predictive Communication Intelligence (PCI) ist der Schlüssel zu einer neuen Ära: weg von nachträglicher Analyse, hin zu präzisen, evidenzbasierten Handlungsempfehlungen und automatisierten Next-Best-Actions.

Geschrieben von einem interdisziplinären Expertenteam aus Wissenschaft, Beratung und Unternehmenspraxis, liefert dieses Buch nicht nur Werkzeuge und Methoden, sondern inspiriert zu einem Paradigmenwechsel: Kommunikation nicht nur beobachten, sondern die Zukunft aktiv gestalten – vorausschauend, präzise und wirkungsorientiert.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Seebacher, Uwe

Forthmann, Jörg

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Wirtschaftsmathematik und -statistik
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Unternehmenskommunikation

Inhaltsverzeichnis

Einleitung.- Was ist Predictive Communication Intelligence?.- Strategische Relevanz von PCI ab 2025.- Technologische Grundlagen und Voraussetzungen.- Anwendungsszenarien in der Unternehmenskommunikation.- Implementierung von PCI in der Kommunikationsabteilung.- Organisatorische Voraussetzungen und Change-Management.- Herausforderungen, ethische Aspekte und Ausblick.

Über Autor(innen)

Uwe Seebacher ist international anerkannter Experte für Predictive Intelligence, Unternehmenskommunikation und Marketingautomatisierung. Als Multi-Forbes-Bestsellerautor veröffentlichte er über 65 Fachbücher und treibt mit dem Uni-Spin-off predictores.ai seit 2017 die Entwicklung evidenzbasierter Plattformlösungen im Bereich Predictive Experience Intelligence (PXI) voran.

Jörg Forthmann ist Geschäftsführer des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) und gilt als Experte für strategische Kommunikation, Big-Data-Analysen und KI-gestützte Geschäftsmodelle.