Schönert / Görtz / Thiebus Programm-Managment

Großprojekte planen, steuern und kontrollieren
1. Auflage 2012
ISBN: 978-3-446-43275-8
Verlag: Hanser, Carl
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 218 Seiten

Großprojekte haben eine hohe Bedeutung für das gesamte Unternehmen: Sie sind im Regelfall direkt mit der übergeordneten Unternehmensstrategie verbunden, gehen zumeist einher mit einem erheblichen wirtschaftlichen Risiko, erfordern einen hohen Bedarf an personellen sowie finanziellen Ressourcen und bestehen aus einer Vielzahl von kleineren Projekten. Programm-Management berücksichtigt diese Besonderheiten und zeigt, wie sich solche 'Programme' erfolgreich planen, steuern und kontrollieren lassen.
Dieses Buch vermittelt die Grundlagen des Programm-Managements und stellt anhand eines durchgängigen Beispiels die spezifischen Anforderungen an Programme und die dazugehörigen Methoden anschaulich dar. Die Umsetzung der Methoden wird Schritt für Schritt beschrieben. Immer im Fokus ist der damit erzielte Nutzen. Mit Arbeitshilfen, Checklisten und Praxistipps.

Autoren/Hrsg.

Schönert, Silke

Görtz, Burkhard

Thiebus, Kim Norman

Inhaltsverzeichnis

1;Vorwort;6
2;Inhalt;10
3;1 Projekte, Projektportfolios und Programme;14
3.1;1.1 Projekte;19
3.2;1.2 Projektportfolio;19
3.3;1.3 Programme;21
3.4;1.4 Projektmanagement;23
3.5;1.5 Projektportfoliomanagement;24
3.6;1.6 Programm-Management;25
3.7;1.7 Zusammenhang zwischen Projekt, Projektportfolio und Programm;26
3.8;1.8 Komplexität in Programmen;27
4;2 Programmstart;30
4.1;2.1 Überblick Programmphasen;30
4.2;2.2 Programmgründung;32
4.2.1;2.2.1 Machbarkeitsanalyse;32
4.2.2;2.2.2 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und Business Case;34
4.2.3;2.2.3 Programmauftrag;35
4.2.4;2.2.4 Programmziel;38
4.3;2.3 Parameter eines Programms;39
4.4;2.4 Definition von Projekten;41
4.5;2.5 Programmaufbauorganisation;47
4.5.1;2.5.1 Rollen im Programm-Management;47
4.5.2;2.5.2 Gremien für die Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer;51
4.5.3;2.5.3 Programminterne Gremien;54
4.6;2.6 Programm-Governance;57
4.7;2.7 Programm-Kick-off;57
5;3 Programm-Setup;60
5.1;3.1 Strategische Werkzeuge;60
5.1.1;3.1.1 SWOT-Analyse;61
5.1.2;3.1.2 Umweltanalyse;63
5.1.3;3.1.3 Gap-Analyse;63
5.2;3.2 Cultural Due Diligence;64
5.3;3.3 Stakeholder-Analyse;66
5.4;3.4 Zieldefinition;69
5.5;3.5 Top-down-Planung;70
5.6;3.6 Programmbeitrag Projekte;71
5.7;3.7 Hierarchisches Risikomanagement;72
5.7.1;3.7.1 Methodische Grundlagen;72
5.7.2;3.7.2 Risikomanagement in Projekten;73
5.7.3;3.7.3 Projekteinstufung im Programm;74
5.7.4;3.7.4 Risikoklasse;75
5.7.5;3.7.5 Risikoprozess;75
5.7.6;3.7.6 Rollen im Programmrisikomanagement und deren Aufgaben;78
5.8;3.8 Einführungsprozess von Methoden und Skalierbarkeit;78
5.8.1;3.8.1 Einführung neuer Methoden;79
5.8.2;3.8.2 Skalierbarkeit;80
5.9;3.9 Programmdefinition;81
6;4 Programmplanung;84
6.1;4.1 Logik des Planungsverlaufs;85
6.2;4.2 Methoden des Projektmanagements und deren Eignung für Programme;86
6.2.1;4.2.1 Strukturplanung;86
6.2.2;4.2.2 Ablaufplanung;88
6.2.3;4.2.3 Ressourcenplanung;89
6.2.4;4.2.4 Terminplanung;90
6.2.5;4.2.5 Kostenplanung;94
6.2.6;4.2.6 Planungsablauf;95
6.3;4.3 Komplexitätsreduzierung;97
6.4;4.4 Ergebnisplanung;99
6.4.1;4.4.1 Grundlagen;99
6.4.2;4.4.2 Aufbau von Ergebnisplänen;103
6.4.3;4.4.3 Übergabeteilergebnisse;104
6.5;4.5 Schnittstellenmanagement;105
6.5.1;4.5.1 Identifikation von Schnittstellen;105
6.5.2;4.5.2 Definition von Schnittstellen;106
6.5.3;4.5.3 Schnittstellenliste;107
6.6;4.6 Messkriterienbasierte Programmabschlussplanung;109
6.6.1;4.6.1 Grundlagen;109
6.6.2;4.6.2 Konzeption und Aufbau;109
6.6.3;4.6.3 Laufende Fortschreibung;110
6.7;4.7 Kulturmanagement Maßnahmenplanung;111
6.8;4.8 Planungsdatenbank;114
6.9;4.9 Gesamtdurchführungsplan;115
6.9.1;4.9.1 Stakeholder-gerechte Informationen;116
6.9.2;4.9.2 Meilensteinaggregation;117
6.10;4.10 Planung Nutzencontrolling;119
7;5 Programmsteuerung und -controlling;124
7.1;5.1 Regelkreis des Programm-Managements;124
7.2;5.2 Controlling;125
7.2.1;5.2.1 Projektcontrolling;127
7.2.2;5.2.2 Programmcontrolling;127
7.2.3;5.2.3 Fortschrittsgrad Messtechniken;128
7.2.4;5.2.4 Ergebniscontrolling;130
7.2.5;5.2.5 Schnittstellencontrolling;135
7.2.6;5.2.6 Programmabschlusscontrolling;141
7.2.7;5.2.7 Risikocontrolling;149
7.3;5.3 Nutzencontrolling;150
7.4;5.4 Programmsteuerung;151
7.5;5.5 Informations- und Kommunikationsmanagement;153
7.5.1;5.5.1 Programmreporting;154
7.5.2;5.5.2 Regeltermine und ereignisgesteuerte Programmbesprechungen;160
7.5.3;5.5.3 Wissensmanagement;163
7.5.4;5.5.4 Programm-Marketing;170
8;6 Programmziel;172
8.1;6.1 Abschlussmessung;172
8.2;6.2 Abschlussreporting;173
8.3;6.3 Programmabschlussanalyse;174
8.4;6.4 Erfahrungssicherung – Lessons Learned;174
8.5;6.5 Programmabschlusssitzung;175
8.6;6.6 Entlastung Projektteams;175
8.7;6.7 Programmende;176
9;7 Programm-Managementmethodenschrittweise;178
9.1;7.1 Programmstart im Überblick;179
9.2;7.2 Programm-Setup im Überblick;179
9.3;7.3 Programmplanung im Überblick;197
9.3.1;7.3.1 Ergebnisplanung;197
9.3.2;7.3.2 Gesamtroadmap;199
9.3.3;7.3.3 Schnittstellenliste;200
9.3.4;7.3.4 Schnittstellenmatrix;201
9.3.5;7.3.5 Einflussmatrix;203
9.3.6;7.3.6 Schnittstellenportfolio;204
9.4;7.4 Programmdurchführung im Überblick;205
9.4.1;7.4.1 Abschlusscontrolling;205
9.4.2;7.4.2 Risikomanagement;206
9.5;7.5 Programmabschluss im Überblick.– Lessons Learned;207
10;Literatur;210
11;Die Autoren;212
12;Index;214

Über Autor(innen)

Burkhard Görtz ist Leiter des Programm-Managements der BWI Informationstechnik GmbH.Silke Schönert leitet im Programm-Management der BWI Informationstechnik GmbH die Bereiche Strategie und Leistungscontrolling und ist Professorin für Programm-Management.Kim Norman Thiebus ist im Programm-Management der BWI Informationstechnik GmbH im Bereich Strategie und Leistungscontrolling tätig.