Emotionales Verkaufen

Was Ihre Kunden WIRKLICH wollen
1. Auflage 2013
ISBN: 978-3-86936-500-8
Verlag: GABAL Verlag GmbH

Sonstiges, Deutsch, Jewelcase, Format (B × H): 124 mm x 141 mm, Gewicht: 189 g

Reihe: Whitebooks

Authentizität, Achtsamkeit, Vertrauen –
so geht Verkaufen heute!

Wie bietet man Kunden emotionale Einkaufserlebnisse?

Lars Schäfer bringt es auf den Punkt. Nicht theoretisch, sondern mit vielen Praxisbeispielen, Anekdoten und Übungen. Und mit viel Kopf und viel Herz, ohne dass die Emotion zur Strategie wird.

Nur mithilfe von Authentizität, Achtsamkeit und Anpassungsfähigkeit erreicht man Kunden auf der Gefühlsebene. Und mit Stimmungen und Vertrauen statt nüchterner Produktdetails lässt sich viel besser erkennen, was die Kunden wirklich wollen.

Zielgruppe

Verkäufer aller Branchen, Verkaufsleiter, KMU-Geschäftsführer

Autoren/Hrsg.

Schäfer, Lars

Weitere Mitwirkende

Dressler, Sonngard

Grauel, Heiko

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Vertrieb

Über Autor(innen)

Schäfer, Lars
Lars Schäfer (Wipperfürth) ist Speaker, Trainer und Experte zum Thema „Emotionales Verkaufen“. Nach 15 Jahren Praxis im Innen- und Außendienst ist er seit 2004 selbstständiger Verkaufs- und Kommunikationstrainer mit dem Spezialthema „Kundenbindung durch Emotionales Verkaufen“. Seine Veranstaltungen zeichnen sich durch einen hohen Motivationsfaktor, Humor und jede Menge Praxisbezug aus. www.emotionalesverkaufen.de

Lars Schäfer (Wipperfürth) ist Speaker, Trainer und Experte zum Thema „Emotionales Verkaufen“. Nach 15 Jahren Praxis im Innen- und Außendienst ist er seit 2004 selbstständiger Verkaufs- und Kommunikationstrainer mit dem Spezialthema „Kundenbindung durch Emotionales Verkaufen“. Seine Veranstaltungen zeichnen sich durch einen hohen Motivationsfaktor, Humor und jede Menge Praxisbezug aus. www.emotionalesverkaufen.de