Qualitätszirkel

Effektive Problemlösung durch Gruppen im Betrieb
5. Auflage 2002
ISBN: 978-3-8169-1596-6
Verlag: Expert-Verlag GmbH

Buch, Deutsch, Band 3, 189 Seiten, PB, Format (B × H): 149 mm x 208 mm, Gewicht: 279 g

Reihe: Praxiswissen Wirtschaft

Dieses Buch füllt eine Lücke aus. Es stellt handbuchartig nicht nur die Grundkonzeption des Qualitätszirkels dar, sondern gibt auch einen Überblick über die zahlreichen Varianten der Mitarbeiterbeteiligung und -förderung.

Zielgruppe

Geschäfts-, Abteilungs- und Personalleiter – Verantwortliche für die Bereiche Produktion, Produktqualität, Marketing, Organisation

Autoren/Hrsg.

Rischar, Klaus

Titze, Christa

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft: Theorie & Allgemeines

Inhaltsverzeichnis

Die Konzeption der Qualitätszirkel – Anforderungen – Das methodische Vorgehen und die Werkzeuge – Die Organisation – Die Abgrenzung zu anderen betrieblichen Einrichtungen – Qualitätszirkel und Lernstatt – Training und Beratung bei der Einführung – Die kritische Einführungsphase – Die Fehler von Steuerungsgruppen, Koordinatoren, Zirkelleitern und -teilnehmern – Konflikte zwischen Linienvorgesetzten und Qualitätszirkeln

Über Autor(innen)

Dr. Klaus Rischar
Studium u.a. der Pädagogik, der Rechtswissenschaften (speziell Arbeitsrecht), der Volkswirtschaft, Ausbildung in einer Berufsgenossenschaft, Verwaltungsleiter eines Hochschulinstituts, Gründer und langjähriger Geschäftsführer der PIW Trainings- und Beratungs GmbH, Verfasser von über 200 Publikationen; Beratungs- und Trainingstätigkeiten
Dipl.-Psych. Christa Titze
hat lange die Personalentwicklung in einem Konzern geleitet und arbeitet seit 20 Jahren als Personalberaterin für das Pädagogische Institut für die Wirtschaft GmbH. Sie führt Auswahl- und Beurteilungssysteme bei Kunden ein und schult Führungskräfte.