Rinner / Berger | BestCaller | Buch | 978-3-907339-25-1 | www2.sack.de

Buch, Deutsch, 205 Seiten, Format (B × H): 153 mm x 230 mm, Gewicht: 437 g

Rinner / Berger

BestCaller

Handbuch für professionelles Telefonieren
3. Auflage 2021
ISBN: 978-3-907339-25-1
Verlag: Edition Königstuhl

Handbuch für professionelles Telefonieren

Buch, Deutsch, 205 Seiten, Format (B × H): 153 mm x 230 mm, Gewicht: 437 g

ISBN: 978-3-907339-25-1
Verlag: Edition Königstuhl

Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.
Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.

Rinner / Berger BestCaller jetzt bestellen!

Zielgruppe

- Alle die professioneller zu telefonieren wünschen
- Ausbilder im Bereich Kommunikation
- Arbeitsplatzgestalter für Call-Center

Autoren/Hrsg.

Rinner, Angelika
Berger, Werner
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