Pufahl / Happe | Innovatives Vertriebsmanagement | Buch | 978-3-409-12560-4 | sack.de

Buch, Deutsch, 221 Seiten, Book, Format (B × H): 156 mm x 224 mm, Gewicht: 441 g

Pufahl / Happe

Innovatives Vertriebsmanagement

Trends, Branchen, Lösungen
2004
ISBN: 978-3-409-12560-4
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Trends, Branchen, Lösungen

Buch, Deutsch, 221 Seiten, Book, Format (B × H): 156 mm x 224 mm, Gewicht: 441 g

ISBN: 978-3-409-12560-4
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Dieses Buch liefert einen Kompass für den Dschungel neuer Vertriebstrends, -methoden und -technologien. Die Leser erfahren, welche zehn Trends den Vertrieb in Zukunft bestimmen und mit welchen Managementmethoden sie die Herausforderungen am besten bewältigen. Konkrete Beispiele aus unterschiedlichen Branchen wie Banken, Energie, IT-Dienstleistung, Konsumgüter und Luftfahrt zeigen, wie die Umsetzung in die Praxis gelingt und Probleme gelöst werden können.

Pufahl / Happe Innovatives Vertriebsmanagement jetzt bestellen!

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Pufahl, Mario
Happe, Guido

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Aktuelle Trends im Vertrieb

Nachfrage erzeugen: Branchen bündelnde Akquise

Gezieltere Kundenansprache: Kundenwertorientierte Preisfindung

Vertriebsansätze: Internetvertrieb im Mittelstand, Vertriebsoutsourcing, Telesales

Service: Multi-Channel-Service, Kundenbindung

Controlling: Balanced Scorecard, Business Performance Management

Personal: Herstellung von Glaubwürdigkeit, zukunftsweisende Mitarbeiterprofile, E-Learning

Aktuelle Trends im Vertrieb

Nachfrage erzeugen: Branchen bündelnde Akquise

Gezieltere Kundenansprache: Kundenwertorientierte Preisfindung

Vertriebsansätze: Internetvertrieb im Mittelstand, Vertriebsoutsourcing, Telesales

Service: Multi-Channel-Service, Kundenbindung

Controlling: Balanced Scorecard, Business Performance Management

Personal: Herstellung von Glaubwürdigkeit, zukunftsweisende Mitarbeiterprofile, E-Learning

Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Manager und Projektleiter der xact4u strategy consulting AG. Vorher war er Manager in der pharmazeutischen Industrie und Unternehmensberater für Customer Relationship Management bei Cap Gemini Ernst & Young. Bei Gabler erschienen: "Vertriebsstrategien für den Mittelstand" (2005), "Vertriebscontrolling" (2003) und "Kosten senken mit CRM" (2002).

Guido Happe, Diplom-Sozialwissenschaftler, ist Senior Consultant und verantwortlicher Teamleiter des Competence Centers "Advanced Technologies" bei Kienbaum Executive Consultants und mit nationalen und internationalen Executive-Search-Projekten betreut.

Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Manager und Projektleiter der xact4u strategy consulting AG. . Vorher war er Manager in der pharmazeutischen Industrie und Unternehmensberater für Customer Relationship Management bei Cap Gemini Ernst & Young. Bei Gabler erschienen: "Vertriebsstrategien für den Mittelstand" (2005), "Vertriebscontrolling" (2003) und "Kosten senken mit CRM" (2002). Guido Happe, Diplom-Sozialwissenschaftler, ist Senior Consultant und verantwortlicher Teamleiter des Competence Centers "Advanced Technologies" bei Kienbaum Executive Consultants und mit nationalen und internationalen Executive-Search-Projekten betreut.

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