Moser Hierarchielos führen

Anforderungen an eine moderne Unternehmens- und Mitarbeiterführung
1. Auflage 2017
ISBN: 978-3-658-04636-1
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 259 Seiten

Die Autorin beschreibt, wie eine zukunftsfähige Unternehmens- und Mitarbeiterführung jenseits von Hierarchien heute aussehen kann. Ihre These: Hierarchien als fundamentales Organisations- und Führungsprinzip haben sich längst überholt und müssen durch neue Formen der Zusammenarbeit ersetzt werden. Das Buch gibt Antworten auf  folgende Fragen:-Welches zukunfts- und wettbewerbsfähige Organisations- und Führungsmodell löst das traditionelle Hierarchieprinzip ab, und wie funktioniert es?-Welche Prozesse durchlaufen traditionell strukturierte Unternehmen bei ihrer Transformation hin zu einer hierarchielosen Organisation und wie kann gezielt auf diesen Veränderungsprozess Einfluss genommen werden?-Welche Merkmale weist eine hierarchiefreie Mitarbeiterführung auf?-Welche Rahmenbedingungen sind zu beachten?


Prof. Dr. Michaela Moser hat eine Professur an der Europäischen Fachhochschule inne und leitet den Bereich der Managementkompetenzen. Sie ist zudem Geschäftsführerin der Personal- und Managementberatung evitura GmbH. Als Spezialistin für das Thema disziplinarische und fachliche Führung beschäftigt sie sich ausgiebig mit neuen Führungsstrategien. In diesem Kontext unterstützt sie als zertifizierte Mediatorin und Coach. Sie verfügt über langjährige Management-Erfahrung in diversen international tätigen Konzernen.

Autoren/Hrsg.

Moser, Michaela

Inhaltsverzeichnis

1;Vorwort;6
2;Danksagung;10
3;Inhaltsverzeichnis;12
4;Die Autorin;16
5;Abkürzungsverzeichnis;18
6;Abbildungsverzeichnis;20
7;1 Einleitung;22
7.1;1.1Führung und Organisation – die zwei Seiten einerMedaille;22
7.2;1.2Auf dem Weg zu neuen Organisationsformen;23
7.3;1.3Über das Buch;26
7.4;Literatur;29
8;2 Hierarchie in der betriebswirtschaftlichen Organisationstheorie;32
8.1;2.1Hierarchie – was ist das?;32
8.2;2.2Referenzmodell der Hierarchie;34
8.2.1;2.2.1Organisation als Maschine;34
8.2.2;2.2.2Menschenbild der Hierarchie;35
8.2.3;2.2.3Prinzip der Fremdbestimmtheit;36
8.3;2.3Fremdorganisation als Ordnungsprinzip;38
8.4;2.4Konfiguration der Hierarchie;38
8.5;2.5Persönliche Weisung als zentraler Koordinationsmechanismus;40
8.5.1;2.5.1Mechanismus der persönlichen Weisung;40
8.5.2;2.5.2Formale und informale Kommunikation;41
8.6;2.6Arten der Hierarchie;42
8.7;2.7Vorteile der Hierarchie;43
8.8;Literatur;44
9;3 Hierarchiekritik infolge von Megatrends;48
9.1;3.1Kostenprobleme;48
9.2;3.2Innovationsrestriktionen;49
9.3;3.3Informationsprobleme;52
9.4;3.4Wertekonflikte;53
9.5;3.5Neue Leitbilder innovativer Unternehmen;55
9.6;Literatur;57
10;4 Pioniere hierarchieloser Organisationen;61
10.1;4.1Vorbemerkung;61
10.2;4.2Überlappende Gruppenstruktur nach Likert;62
10.3;4.3Teilautonome Arbeitsgruppen;64
10.4;4.4Holakratie (Robertson 2007) und Soziokratie;65
10.5;4.5Adhocratie;65
10.6;4.6Netzwerkorganisation;66
10.7;4.7Japanische Organisation;67
10.8;4.8Fraktale Organisation;68
10.9;4.9Kritische Würdigung und Fazit;68
10.10;Literatur;70
11;5 Heterarchie als moderne Organisationsform der Zukunft;73
11.1;5.1Heterarchie – was ist das?;73
11.1.1;5.1.1Begriffsdefinition;73
11.1.2;5.1.2Artverwandte Konzepte;74
11.2;5.2Referenzmodell der Heterarchie;75
11.2.1;5.2.1Organisation als Organismus;75
11.2.2;5.2.2Menschenbild;76
11.2.3;5.2.3Prinzip der Selbstbestimmtheit;77
11.3;5.3Selbstorganisation als Ordnungsprinzip;79
11.3.1;5.3.1Grundsätze der Selbstorganisation;79
11.3.2;5.3.2Selbstorganisierte Arbeitsteilung (Göbel 1998c);81
11.3.3;5.3.3Erweitertes Organisationsverständnis;82
11.4;5.4Konfiguration der Heterachie;84
11.4.1;5.4.1Netzwerkordnung;84
11.4.2;5.4.2Dynamische Neustrukturierung;86
11.4.3;5.4.3Bildung von Kompetenzzentren;88
11.4.3.1;5.4.3.1 Selbst organisierte Gruppenbildung;88
11.4.3.2;5.4.3.2 Kompetenzorientierte Teamarbeit;89
11.4.4;5.4.4Organisationsstruktur;90
11.4.5;5.4.5Organisationsgrenzen;92
11.4.6;5.4.6Einrichtung fluktuierender Hierarchien;93
11.4.6.1;5.4.6.1 Komplexitätsdilemma als Ursache;93
11.4.6.2;5.4.6.2 Besonderheiten fluktuierender, dynamischer Hierarchien;96
11.5;5.5Selbstabstimmung als zentraler Koordinationsmechanismus;98
11.5.1;5.5.1Selbstabstimmungsmechanismus;98
11.5.2;5.5.2Arten der Selbstabstimmung (Kieser und Kubicek 1983a);99
11.6;5.6Demokratische Gruppenentscheidungen;100
11.6.1;5.6.1Partizipation an Gruppenentscheidungen;100
11.6.1.1;5.6.1.1 Grundsatz der Partizipation;100
11.6.1.2;5.6.1.2 Partizipationsrecht und -pflicht;102
11.6.1.3;5.6.1.3 Partizipationsbereitschaft und -fähigkeit;104
11.6.1.4;5.6.1.4 Direkte und Indirekte Partizipation;106
11.6.1.5;5.6.1.5 Entscheidungsarena und Vollversammlung als Partizipationsgremien;108
11.6.1.6;5.6.1.6 Partizipationsmöglichkeit in Abhängigkeit von der Eigentümerstruktur;111
11.6.2;5.6.2Kollektiver Entscheidungsprozess;111
11.6.2.1;5.6.2.1 Übersicht;111
11.6.2.2;5.6.2.2 Mechanismen zur Entscheidungsfindung in Gruppen;113
11.6.2.2.1;5.6.2.2.1 Grundsatz (March und Simons 1993);113
11.6.2.2.2;5.6.2.2.2 Problemlösung;114
11.6.2.2.3;5.6.2.2.3 Überzeugung;115
11.6.2.2.4;5.6.2.2.4 Verhandlung;116
11.6.2.3;5.6.2.3 Abstimmungsregeln (Eisenführ und Weber 2003a);117
11.6.2.3.1;5.6.2.3.1 Einstimmen- oder Mehrstimmenwahlrecht;117
11.6.2.3.2;5.6.2.3.2 Fixierung einer Abstimmungsregel;118
11.6.2.3.3;5.6.2.3.3 Konsensentscheidungen;118
11.6.2.3.4;5.6.2.3.4 Mehrheitsentscheidung;119
11.6.2.3.5;5.6.2.3.5 Expertenentscheidungen;120
11.6.2.4;5.6.2.4 Konformitätszwang;120
11.6.2.5;5.6.2.5 Risikoschub;121
11.6.2.6;5.6.2.6 Manipulationen;121
11.6.2.7;5.6.2.7 Umgang mit Machtphänomenen im Gruppenkontext;122
11.6.3;5.6.3Vetorecht der rechtlichen Organe;123
11.7;5.7Kommunikation als zentrales Element der Selbstabstimmung;124
11.7.1;5.7.1Multilaterale Kommunikationsprozesse;124
11.7.2;5.7.2Symmetrische und komplementäre Kommunikation;125
11.7.3;5.7.3Transaktionsanalyse zur Analyse von Kommunikationsabläufen;128
11.7.4;5.7.4Wissensmanagement und Informationssysteme als Grundlage gelingender Kommunikation;132
11.7.4.1;5.7.4.1 Grundsatz;132
11.7.4.2;5.7.4.2 Offenlegung von implizitem Wissen;133
11.7.4.3;5.7.4.3 Effektive, digitale Informationstechnologien;134
11.8;5.8Innerbetriebliche Kooperation als wichtige Prämisse erfolgreicher Selbstabstimmungsprozesse;135
11.8.1;5.8.1Grundsatzproblem heterarchischer Unternehmenssysteme;135
11.8.2;5.8.2Definition des Begriffs;136
11.8.3;5.8.3Merkmale innerbetrieblicher Kooperation;137
11.8.3.1;5.8.3.1 Zusammenarbeit;137
11.8.3.2;5.8.3.2 Zweck- und Interessenshomogenität;138
11.8.3.3;5.8.3.3 Hohe Zielbindung durch gemeinsame Willensbildung;138
11.8.3.4;5.8.3.4 Aufgabeninterdependenzen;139
11.8.3.5;5.8.3.5 Kooperationsrente;139
11.8.4;5.8.4Regeln zur Zusammenarbeit;140
11.8.5;5.8.5Kooperationsfähigkeit und -bereitschaft;140
11.8.6;5.8.6Prinzip der Reziprozität;142
11.8.7;5.8.7Sozialstruktur;143
11.8.8;5.8.8Volle Beitragsleistung;146
11.8.9;5.8.9Vertrauensaufbau;148
11.8.10;5.8.10Ausgewogenes Konfliktmanagement;150
11.8.11;5.8.11Gruppengröße;151
11.8.12;5.8.12Relationship-Management;151
11.9;5.9Kontrollmechanismen;152
11.10;Literatur;152
12;6 Transformationsprozess: Überführung einer Hierarchie zur Heterarchie;171
12.1;6.1Transformationaler Wandel;171
12.2;6.2Teilprozesse der Transformation;172
12.3;6.3Transformationsherausforderungen;173
12.3.1;6.3.1Akzeptanz als Grundmaxime;173
12.3.2;6.3.2Entthronung der Führungsmannschaft;174
12.3.3;6.3.3Kulturschock der Belegschaft;176
12.3.4;6.3.4Schrittweise oder radikale Transformation;179
12.3.5;6.3.5Transformationsreife des Unternehmens;181
12.3.6;6.3.6Notwendigkeit zur Durchführung von Gruppentrainings;182
12.3.7;6.3.7Veränderung situativer Rahmenbedingungen;183
12.4;Literatur;183
13;7 Moderne Mitarbeiterführung in Heterarchien;187
13.1;7.1Neues Führungsverständnis;187
13.1.1;7.1.1Grundsatzthematik;187
13.1.2;7.1.2Definition des Begriffs Führung;188
13.1.3;7.1.3Quellen der Verhaltensbeeinflussung;191
13.1.3.1;7.1.3.1 Machtsymmetrie und ihre Auswirkung auf die Führung;191
13.1.3.2;7.1.3.2 Personenmacht;192
13.1.4;7.1.4Vom Arbeitnehmer zum Arbeitskraftunternehmer;194
13.1.5;7.1.5Vom Vorgesetzten zur Führungskraft;195
13.2;7.2Führungsmodelle in selbstbestimmten Strukturen;196
13.2.1;7.2.1Grundsatz;196
13.2.2;7.2.2Kollektive Führung;196
13.2.3;7.2.3Rotierende Führung;197
13.2.4;7.2.4Geteilte Führung;198
13.3;7.3Legitimierung von Führungspersonen;199
13.3.1;7.3.1Wahl und Abwahl von Führungspersonen;199
13.3.1.1;7.3.1.1 Grundsatz;199
13.3.1.2;7.3.1.2 Theorien zur Wahl von Führern;202
13.3.1.3;7.3.1.3 Wählerkreis;205
13.3.1.4;7.3.1.4 Wahl einer gruppeninternen oder -externen Person;206
13.3.1.5;7.3.1.5 Prozess der Rollenaushandlung;206
13.3.2;7.3.2Führungsattribution;207
13.4;7.4Besonderheiten neuer Führungsmodelle;208
13.4.1;7.4.1Prinzip der potenziellen Führung (Willke 1989);208
13.4.2;7.4.2Führung als Nebentätigkeit oder Spezialistenfunktion;208
13.4.3;7.4.3Führung als interaktiver Lernprozess;210
13.4.3.1;7.4.3.1 Iterativer Lernprozess;210
13.4.3.2;7.4.3.2 360-Grad-Feedback zur Einschätzung von Führungsverhalten;211
13.4.4;7.4.4Führungsstile und Unternehmenskultur;212
13.4.4.1;7.4.4.1 Unternehmens- und Führungskultur;212
13.4.4.2;7.4.4.2 Führungskultur und Führungsstile;213
13.5;7.5Rolle und Aufgaben einer Führungskraft in innovativen Strukturen;214
13.5.1;7.5.1Grundsatz;214
13.5.2;7.5.2Förderer der Kohäsion;215
13.5.3;7.5.3Aufgabenkatalysator und Koordinationsfunktion;215
13.5.4;7.5.4Spannungsfeld der Führungskraft;216
13.6;7.6Selbstführung;217
13.7;Literatur;217
14;8 Moderne Beurteilungs- und Entgeltsysteme;225
14.1;8.1Grundsatzthematik;225
14.2;8.2Gehaltsbestandteile;227
14.2.1;8.2.1Monatliches Fixum;227
14.2.2;8.2.2Variable Vergütungskomponenten;228
14.2.2.1;8.2.2.1 Gruppenbezogene Vergütung;228
14.2.2.2;8.2.2.2 Individuelle, variable Vergütung;229
14.2.2.3;8.2.2.3 Weitere Zulagen;233
14.2.2.4;8.2.2.4 Bemessungsgrundlage;234
14.2.2.5;8.2.2.5 Beurteilungsinstanz;234
14.2.2.6;8.2.2.6 Durchführung der Beurteilungsgespräche;235
14.3;8.3Entwicklung eines Gehaltssystems;236
14.4;Literatur;237
15;9 Personalrekrutierung, -entwicklung und -bindung im Rahmen heterarchischer Organisations- und Führungsmodelle;240
15.1;9.1Von der Sach- zur Personenorientierung;240
15.2;9.2Besonderheiten der Personalrekrutierung;241
15.3;9.3Besonderheiten der Personalentwicklung;242
15.4;9.4Besonderheiten der Personalbindung;244
15.4.1;9.4.1Grundsatzthematik;244
15.4.2;9.4.2Neue Karriereformate;244
15.5;9.5Spezialisierung auf die Personalfunktion;246
15.6;Literatur;246
16;10 Besonderheiten der Heterarchie;249
16.1;10.1Rechtliche Aspekte der Heterarchie;249
16.2;10.2Zusammenarbeit hierarchieloser Unternehmen mit hierarchisierten Unternehmen;251
16.3;Literatur;252
17;11 Blick nach Vorn;253
17.1;Literatur;256
18;Anhang zur Einführung heterarchischer Organisation;258