Mitterer / Mimler / Thomas Beruflich in Indien

Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte
2., unveränderte Auflage 2013
ISBN: 978-3-647-49068-7
Verlag: Vandenhoeck & Ruprecht
Format: PDF
Kopierschutz: 0 - No protection

E-Book, Deutsch, 162 Seiten

Reihe: Handlungskompetenz im Ausland

Indien – Land der Vielfalt. Wohl kaum eine andere Kultur vereint so viele Gegensätze. Der Reichtum an unterschiedlichen Sprachen, Religionen und Traditionen ist charakteristisch für dieses einzigartige Land. Diese kulturelle Diversität ist es jedoch auch, die den Besucher vor große Herausforderungen stellt. Um diesen Herausforderungen gut vorbereitet begegnen zu können, wurde dieses Trainingsprogramm entwickelt.Anhand von authentischen Begegnungssituationen in Indien, berichtet von deutschen Fach- und Führungskräften, werden kulturelle Besonderheiten aufgezeigt und erläutert. Das Trainingsprogramm hilft dem Leser, indische Werte, Normen, Sitten und Gebräuche besser zu verstehen, angemessen handeln und erfolgreich mit indischen Partnern zusammenarbeiten zu können.

Autoren/Hrsg.

Mitterer, Katrin

Mimler, Rosemarie

Thomas, Alexander

Weitere Mitwirkende

Plannerer, Jörg

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft: Theorie & Allgemeines

Inhaltsverzeichnis

1;Cover
;1
2;Title Page
;4
3;Copyright
;5
4;Table of Contents
;6
5;Body
;8
6;Vorwort;8
7;Einführung in das Training;12
8;Themenbereich 1: Starke hierarchische Strukturen;22
8.1;Beispiel 1: Der verstummte Verkäufer;22
8.2;Beispiel 2: Elternversammlung;27
8.3;Beispiel 3: Qualitätskontrolle;32
8.4;Beispiel 4: Kundenakquise;36
8.5;Kulturelle Verankerung von »Starke hierarchische Strukturen«;40
9;Themenbereich 2: Rollenkonformität;44
9.1;Beispiel 5: Die störrische Assistentin;44
9.2;Beispiel 6: Ärger mit der Hausangestellten;48
9.3;Kulturelle Verankerung von »Rollenkonformität«;52
10;Themenbereich 3: Personalismus;56
10.1;Beispiel 7: Klinken putzen;56
10.2;Beispiel 8: Gemütliche Kollegen;60
10.3;Beispiel 9: Probleme mit dem Händler;65
10.4;Kulturelle Verankerung von »Personalismus«;70
11;Themenbereich 4: Familienorientierung;74
11.1;Beispiel 10: Eilige Fracht;74
11.2;Beispiel 11: Dauerhafter Wasserschaden;78
11.3;Kulturelle Verankerung von »Familienorientierung«;83
12;Themenbereich 5: Paternalismus;86
12.1;Beispiel 12: Anruf bei der Ehefrau;86
12.2;Beispiel 13: Sammelbeschwerde;91
12.3;Kulturelle Verankerung von »Paternalismus«;95
13;Themenbereich 6: Konfliktvermeidung;100
13.1;Beispiel 14: Verkaufsstatistik;100
13.2;Beispiel 15: Falsches Mansanilo;104
13.3;Beispiel 16: Produkteinführung;109
13.4;Beispiel 17: Musterbestellung;114
13.5;Kulturelle Verankerung von »Konfliktvermeidung«;118
14;Themenbereich 7: Emotionalität;122
14.1;Beispiel 18: Der weinende Direktor;122
14.2;Beispiel 19: Wutanfall;126
14.3;Kulturelle Verankerung von »Emotionalität«;131
15;Themenbereich 8: Polychronie;134
15.1;Beispiel 20: Unterbrechungen;134
15.2;Beispiel 21: Musikfestival;138
15.3;Kulturelle Verankerung von »Polychronie«;143
16;Themenbereich 9: Fatalismus;146
16.1;Beispiel 22: Verletzte Frau;146
16.2;Beispiel 23: Kolbenfresser;151
16.3;Kulturelle Verankerung von »Fatalismus«;156
17;Kurze Zusammenfassung;158
18;Literaturempfehlungen;162
19;Danksagung;163
20;Back Cover
;166

Über Autor(innen)

Thomas, Alexander
Dr. phil. Dr. h.c. Alexander Thomas ist emeritierter Professor der Universität Regensburg, wo er bis 2005 an der Abteilung Sozialpsychologie und Organisationspsychologie tätig war. Er ist Gründungsmitglied des Regensburger 'Instituts für Kooperationsmanagement' (IKO).

Mitterer, Katrin
Katrin Mitterer, Diplom-Psychologin mit der Zusatzqualifikation 'Internationale Handlungskompetenz', arbeitet bei E.ON Energie in der Personalentwicklung.

Plannerer, Jörg
Jörg Plannerer, Jahrgang 1964, Studium Grafikdesign/Kommunikationsdesign an der FH München und Studium der Psychologie an der Universität Regensburg, ist freiberuflicher Illustrator und Lehrer für Psychologie an der Justizvollzugsakademie Straubing.

Mimler, Rosemarie
Rosemarie Mimler, Diplom-Psychologin, ist als Dozentin im Studiengang 'Internationale Handlungskompetenz' an der Universität Regensburg tätig; längerer Forschungsaufenthalt in Mumbai/Indien.