Wie Sie Gespräche und Verhandlungen optimieren
Buch, Deutsch, 204 Seiten, Format (B × H): 152 mm x 229 mm, Gewicht: 309 g
ISBN: 978-3-322-87091-9
Verlag: Gabler Verlag
Der Autor beschreibt Instrumente, mit denen es gelingt, Konflikte auf den einzelnen Kommunikationsebenen zu erkennen und zu überwinden. Konkrete Beispiele zeigen, wie Widerstände beim Gesprächspartner abgebaut und eigene negative Emotionen gehandhabt werden können. So überzeugen Sie Gesprächspartner leichter.
Zielgruppe
Upper undergraduate
Fachgebiete
Weitere Infos & Material
Persönlichkeitsebenen und Ebenen der Kommunikation.- Dialektik heißt durchschauen.- Werkzeuge der Dialektik zum Durchschauen von Personen.- Werkzeuge der Dialektik für die einzelnen Ebenen der Kommunikation.- Gesprächsführung auf sieben Ebenen.- Gesprächstypen.- Abschluß.