Buch, Deutsch, Band 340, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 105 mm x 164 mm
Reihe: Haufe TaschenGuide
Sales Champions Strategy für Führungskräfte
Buch, Deutsch, Band 340, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 105 mm x 164 mm
Reihe: Haufe TaschenGuide
ISBN: 978-3-648-14259-2
Verlag: Haufe
Der Vertrieb bleibt hinter den Erwartungen zurück und Sie überlegen, welche Maßnahmen nötig sind. Preise senken? Vertrieb motivieren? In ein CRM-System investieren?
Sie haben nun die Chance, den Vertrieb in ein nachhaltiges und stabiles Sales-System zu transformieren. So wird der Vertrieb skalierbar und weitgehend unabhängig von der Leistung Einzelner.
Inhalte:
- Den Vertrieb in ein nachhaltiges Sales-System transformieren: Dieses Buch hilft, die richtigen Dinge zu tun
- Mit persönlichen Zielvereinbarungen, Prozess-Optimierung und leistungsorientierter Vergütung zu mehr Erfolg
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Inhalt
Systematischer Vertrieb - was ist das?
- Die Ausgangslage: Unzufriedenheit
- Handlungsoptionen und Kennzahlen im Vertrieb
- Ansatz zur Lösung: die Strategiepyramide
- Führungskräfte und die Kommunikation
- Von der Theorie zur Praxis
Analyse: Wo stehen wir heute?
- Faktoren bei der Standortbestimmung
- Wohin soll es gehen und wie kommen wir dorthin?
KÖNNEN sicherstellen: Ergänzen, was fehlt
- Bestandsaufnahme: Was wird gebraucht?
- WER sollte trainiert werden?
- WAS sollte trainiert werden?
- Wie sollte ein Training oder Coaching ablaufen?
- Wie lassen sich Effizienz, Effektivität und Nachhaltigkeit sicherstellen?
- Das richtige Inhouse-Training für Ihr Sales-Team
- Ist KÖNNEN tatsächlich das Problem?
- Training und Coaching in drei Phasen
SOLLEN definieren: Der Weg zum Ziel
- Wie kommen wir dort an, wo wir hinwollen?
- Das Schwarmprinzip nutzen
- Soll-Prozesse definieren
- Was bringen verbindliche Vertriebsprozesse?
WOLLEN unterstützen: Die Mitarbeiter mitnehmen
- Motivation mit System
- Warum sind Handlungsziele erforderlich?
- Wie werden Ergebnisziele gefunden?
UMSETZUNG sichern: Führung und IT gut kombiniert
- Die Prozesse ins System einbringen
- Ansätze für ein funktionierendes System
FÜHREN und ENTWICKELN: Mit Gesprächen ans Ziel
- Was brauchen Führungskräfte?
- Was bringen kaskadierende Wochengespräche?
- Regeln für Mitarbeitergespräche
- Überprüfen des Könnens
Schlusswort
Stichwortverzeichnis