Marxsen / Ringling / Wittmann Reisemanagement mit SAP Concur

1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-8362-8203-1
Verlag: Rheinwerk
Format: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection

E-Book, Deutsch, 354 Seiten

Reihe: SAP Press

First-Class-Reisemanagement mit SAP! In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie SAP Concur implementieren, konfigurieren und einsetzen. Von der Beantragung in Concur Request über die Buchung mit Concur Travel bis hin zur Abrechnung mit Concur Expense lernen Sie alle Funktionen für das Travel Management mit SAP kennen. Profitieren Sie von vielen Tipps für Ihr Einführungsprojekt, und lernen Sie die Integration mit SAP- und Nicht-SAP-Systemen ausführlich kennen.
Aus dem Inhalt:
Einführung in Concur Travel & Expense
Mitarbeiter- und Benutzerdaten
Reisebuchung mit Concur Travel
Abrechnung mit Concur Expense
Reiseantrag mit Concur Request
Mobiles Reisemanagement mit TripIt
Reisekosten-Reporting
Zusammenführung aller Daten mit TripLink
Integration mit Partner-Apps und Services
Integration in SAP
Tipps für die Einführung
Praxisbeispiele: Concur im Einsatz

Aus dem Inhalt:

• Einführung in Concur Travel & Expense
• Mitarbeiter- und Benutzerdaten
• Reisebuchung mit Concur Travel
• Abrechnung mit Concur Expense
• Reiseantrag mit Concur Request
• Mobiles Reisemanagement mit TripIt
• Reisekosten-Reporting
• Zusammenführung aller Daten mit TripLink
• Integration mit Partner-Apps und Services
• Integration in SAP
• Tipps für die Einführung
• Praxisbeispiele: Concur im Einsatz

Anja Marxsen (geb. Junold) ist seit 2002 SAP-ERP-HCM-Beraterin bei der iProCon GmbH (www.iprocon.de) und verfügt über nationale und internationale Praxiserfahrung in Personalabteilungen. Sie ist Mitautorin der Bücher »Concur: Reisemanagement mit SAP«, »Berechtigungen in SAP ERP HCM«, »HR-Reporting mit SAP«, »Praxishandbuch SAP-Personalwirtschaft« und »Personalwirtschaft mit SAP ERP HCM«, ebenfalls erschienen bei SAP PRESS. Die iProCon GmbH bietet Dienstleistungen rund um SAP ERP HCM an. Das Referenzmodell HR-Leistungsbaum ist ein Produkt der iProCon und kann unter der folgenden Adresse bestellt werden: www.iprocon.de/referenzmodell.

Autoren/Hrsg.

Marxsen, Anja

Ringling, Sven

Wittmann, Andy

Inhaltsverzeichnis

  Einleitung ... 15


  1.  Reisemanagement mit SAP Concur ... 19


       1.1 ... Typische Probleme und Grenzen von Reiseprozessen ... 19

       1.2 ... Der Reiseprozess der Zukunft ... 24

       1.3 ... SAP Concur Travel & Expense auf einen Blick ... 31

       1.4 ... Der Business Case für SAP Concur ... 42

       1.5 ... Zusammenfassung ... 46



  2.  Mitarbeiter- und Benutzerdaten ... 49


       2.1 ... Felder im Mitarbeiterstammsatz ... 50

       2.2 ... Konfiguration des Mitarbeiterformulars ... 58

       2.3 ... Berechtigungen ... 60

       2.4 ... Mitarbeiter anlegen ... 62

       2.5 ... Single Sign-On ... 64

       2.6 ... Zusammenfassung ... 66



  3.  SAP Concur Travel ... 67


       3.1 ... Einführung ... 67

       3.2 ... Nutzung von SAP Concur Travel für Geschäftsreisen ... 70

       3.3 ... Integration mit SAP Concur TripLink und SAP Concur TripIt ... 91

       3.4 ... Grundkonfiguration von SAP Concur Travel ... 93

       3.5 ... Weitere Konfigurationsmöglichkeiten für SAP Concur Travel ... 111

       3.6 ... Zusammenfassung ... 113



  4.  SAP Concur Expense ... 115


       4.1 ... Einführung ... 116

       4.2 ... Verwendung von SAP Concur Expense zur Reisekostenabrechnung ... 118

       4.3 ... Basiskonfiguration von SAP Concur Expense ... 127

       4.4 ... Erweiterte Konfiguration von SAP Concur Expense ... 143

       4.5 ... SAP Concur Expense Pay Global ... 163

       4.6 ... Marktspezifische Anforderungen ... 173

       4.7 ... Zusammenfassung ... 196



  5.  SAP Concur Request ... 197


       5.1 ... Einführung ... 198

       5.2 ... Genehmigungen mit SAP Concur Request anfordern und erteilen ... 198

       5.3 ... Konfiguration von SAP Concur Request ... 204

       5.4 ... Implementierung von SAP Concur Request ... 212

       5.5 ... Integration mit SAP Concur Travel und SAP Concur Expense ... 214

       5.6 ... Zusammenfassung ... 216



  6.  SAP Concur Reporting ... 217


       6.1 ... Standard-Reiseauswertungen versus SAP Concur Intelligence ... 218

       6.2 ... Einsatz vorhandener Reports ... 222

       6.3 ... Reports mit Query Studio anlegen und ändern ... 228

       6.4 ... Reports mit Report Studio erstellen und bearbeiten ... 233

       6.5 ... Dashboards ... 244

       6.6 ... Zusammenfassung ... 246



  7.  Integration von Anwendungen und Services von Drittanbietern ... 247


       7.1 ... Der Nutzen der Integration von Drittanbietern ... 247

       7.2 ... Allgemeine Konfiguration von Drittanbieterleistungen und Services ... 249

       7.3 ... E-Beleg-Integration ... 253

       7.4 ... Weitere ausgewählte Lösungen ... 256

       7.5 ... Zusammenfassung ... 261



  8.  Integration von SAP Concur mit anderen SAPLösungen ... 263


       8.1 ... Überblick ... 263

       8.2 ... Integration der HR-Stammdaten ... 265

       8.3 ... Integration mit dem SAP-Finanzwesen (FI) ... 274

       8.4 ... Integration der Entgeltabrechnung in SAP ERP HCM ... 288

       8.5 ... Integration mit weiteren SAP-Lösungen ... 292

       8.6 ... Zusammenfassung ... 293



  9.  Wie Sie aus SAP Concur mehr herausholen: Tipps für das Projekt ... 295


       9.1 ... Wie Sie sich die richtigen Ziele stecken ... 295

       9.2 ... Projektplanung und Vorgehen ... 306

       9.3 ... Globales Rollout ... 314

       9.4 ... Change Management und Kommunikation ... 317

       9.5 ... Typische Stolperfallen ... 318

       9.6 ... Zusammenfassung ... 320



10.  Erfahrungen aus der Praxis ... 321


       10.1 ... SAP Concur Expense bei dormakaba ... 321

       10.2 ... Wie aufwendig ist die Einführung von SAP Concur? ... 328

       10.3 ... Best Practice ... 332

       10.4 ... Zusammenfassung ... 337



  Anhang ... 339


       A ... Weitere Informationsquellen ... 341

       B ... Die Autoren ... 343



  Index ... 347

Über Autor(innen)

Marxsen, Anja
Anja Marxsen (geb. Junold) ist Senior Consultant bei der iProCon GmbH und erfahrene Beraterin für SAP Concur. Seit 2018 ist die iProCon GmbH SAP Concur Implementation Partner (CIP). Seitdem hat Anja Marxsen mehrere Einführungsprojekte durchgeführt und davor als SAP Concur Customer Success Partner (CSP) Implementierungsprojekte begleitet. Seit 2002 ist sie im Bereich SAP ERP HCM, u. a. mit Schwerpunkt SAP-Reisemanagement, tätig. iProCon ist Early Adopter des nativen Interface FI/PY und hält engen Kontakt zum SAP-Produktmanagement.

Ringling, Sven
Sven Ringling arbeitet für die ORBIS People GmbH in Deutschland als Solution Advisor für HXM-Lösungen von SAP. Er unterstützt Unternehmen bei der Definition und Umsetzung ihrer Strategien in Human Resource und Human Experience Management. Sven ist seit 1996 als SAP-HR-Technologie- und Prozessberater tätig. Seit seinem ersten Concur-Projekt im Jahr 2010 sammelte er Erfahrung auch mit weiteren Cloud-Lösungen, insbesondere SAP SuccessFactors, Workforce Software und Qualtrics Employee Experience Management. Sie erreichen Sven per E-Mail unter [e-mail] oder über Linkedin: linkedin.com/in/svenringling.

Wittmann, Andy
Andy Wittmann ist Experte für Reporting, Travel, Expense, Request und Invoice und als Principal Consultant bei TMCON – the right solution for every client (http://www.tmcon.com) beschäftigt. Seine Aufgaben umfassen alle Aspekte von globalen Services, von der Implementierung bis zur Begleitung von Unternehmen, die ihre firmenweiten Reisekostenmanagement-Lösungen lokal, regional oder weltweit umsetzen möchten. Er hat bereits für fast 100 Kunden in mehr als 120 Ländern Concur Travel, Request, Expense, Pay and Invoice ausgerollt. Andy Wittmann hat mehr als 15 Jahre Erfahrung in Beratung, Technologie und Projektmanagement. Diese Expertise nutzt er, um optimale Lösungen für seinen Kunden zu finden. Andy Wittmann ist, zusammen mit Sven Ringling und Hannah Smith, Autor der englischsprachigen Originalversion dieses Buches.