IT-Berater und soziale Medien

Wer beeinflusst Technologiekunden?
2011
ISBN: 978-3-642-18409-3
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 224 Seiten, Format (B × H): 160 mm x 241 mm, Gewicht: 518 g

Reihe: Xpert.press

Wer entscheidet, was Technologie-Kunden kaufen? Mit dieser Frage befassen sich die Autoren aus der Perspektive der IT-Berater. Bei der hohen Komplexität vieler IT-Produkte spielen Berater eine wichtige Rolle für Kaufentscheidungen. Das Buch geht auch auf die wachsende Bedeutung von Social Media und die damit einhergehenden Veränderungen der Beraterlandschaft ein.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Leinemann, Ralf

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Marketing
• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Medien-, Informations und Kommunikationswirtschaft Informationstechnik, IT-Industrie

Inhaltsverzeichnis

Einleitung.- Überblick.- Welche Wege führen nach Rom? - Strategien für indirekte Kundenkommunikation.- Die verschiedenen Influencer aus der Sicht der Presse.- Wie informieren sich die Kunden?.- Die Berater.- IT-Analysten.- Presse.- Marktforscher.- Unternehmensberater.- Technologieberater.- Hochschuldozenten.- Blogger - die neuen Influencer.- Die Autoren.

Über Autor(innen)

Dr. Ralf Leinemann blickt auf etwa 20 Jahre Erfahrung im Bereich PR, Marketing und Business Development in der IT Branche zurück. Er hat an der Universität Tübingen in Physik promoviert. Bis 2006 war er PR-Direktor bei Hewlett-Packard mit internationaler Verantwortung für Europa, den Mittleren Osten und Afrika. Er hat viele Jahre Erfahrung sowohl in der PR im kommerziellen Bereich („B2B“) als auch im Konsumentenbereich („B2C“). Zusätzlich hat er über viele Jahre den Bereich Industry Analyst Relations geleitet. Seit 2007 ist Leinemann für die Marketing-Agentur Matchcode tätig und konzentriert sich insbesondere auf die Entwicklung von integrierten Marketing-Konzepten.