Lehr | Kundenbindungsmanagement und Sanierungserfolg | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 242 Seiten, eBook

Reihe: Forum Marketing

Lehr Kundenbindungsmanagement und Sanierungserfolg

Explorative Analyse der Wirkungszusammenhänge
2006
ISBN: 978-3-8350-9321-8
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Explorative Analyse der Wirkungszusammenhänge

E-Book, Deutsch, 242 Seiten, eBook

Reihe: Forum Marketing

ISBN: 978-3-8350-9321-8
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
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Kopierschutz: 1 - PDF Watermark



Daniela Lehr zeigt, unter welchen Bedingungen das Kundenbindungsmanagement einen Beitrag zum Sanierungserfolg von Unternehmen leisten kann, und präsentiert Handlungsempfehlungen für die Praxis.

Dr. Daniela Lehr promovierte bei Prof. Dr. Armin Töpfer am Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung der Technischen Universität Dresden. Sie ist Projektleiterin im Bereich Restrukturierung & Corporate Finance bei Roland Berger Strategy Consultants in Berlin.

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Zielgruppe


Research

Weitere Infos & Material


1;Geleitwort;6
2;Vorwort;7
3;1 Einleitung;22
4;2 Inhalt und Kennzeichen der Sanierung;32
5;3 Voraussetzungen und Inhalt des Kundenbindungsma- nagements;83
6;4 Modell zur Integration des Kundenbindungsmanagements in die Sanierung;133
7;5 Evaluation des integrierten Kundenbindungs- und Sanierungsmodells;165
8;6 Gewonnene theoretische Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen;218
9;7 Reflexion und weiterer Forschungsbedarf;234
10;Anhang;235

und Kennzeichen der Sanierung.- Voraussetzungen und Inhalt des Kundenbindungsmanagements.- Modell zur Integration des Kundenbindungsmanagements in die Sanierung.- Evaluation des integrierten Kundenbindungs-und Sanierungsmodells.- Gewonnene theoretische Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen.- Reflexion und weiterer Forschungsbedarf.


Dr. Daniela Lehr promovierte bei Prof. Dr. Armin Töpfer am Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung der Technischen Universität Dresden. Sie ist Projektleiterin im Bereich Restrukturierung & Corporate Finance bei Roland Berger Strategy Consultants in Berlin.



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