Köcher | Fulfillment im Electronic Commerce | E-Book | www2.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 301 Seiten

Reihe: Interaktives Marketing

Köcher Fulfillment im Electronic Commerce

Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen
2006
ISBN: 978-3-8350-9325-6
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen

E-Book, Deutsch, 301 Seiten

Reihe: Interaktives Marketing

ISBN: 978-3-8350-9325-6
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Martin-Matthias Köcher untersucht das Fulfillment, d.h. waren-, informations- und finanzlogistische Prozesse, von Online-Anbietern im Consumer-Sektor. Er zeigt, dass es einen zentralen Bestandteil im Marketing-Mix von Online-Anbietern bildet und wesentlich zur Zufriedenheit mit dem Online-Kauf beiträgt.

Dr. Martin-Matthias Köcher promovierte bei Prof. Dr. Günter Silberer am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen. Er ist als Berater bei MSU Consulting GmbH in Bad Homburg tätig.

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Autoren/Hrsg.

Köcher, Martin-Matthias

Weitere Infos & Material

1;Vorwort;7
2;Inhaltsverzeichnis;9
3;Abbildungsverzeichnis;13
4;Tabellenverzeichnis;15
5;1. Einleitung;19
6;2. Konzeptionelle Grundlagen des Fulfillment im Electronic Commerce;28
7;3. Fulfillment als Marketing-Instrument im Electronic Commerce;52
8;4. Ein Bezugsrahmen für die Analyse der Determinanten und Wirkungen des Fulfillment im Electronic Commerce;68
9;5. Anlage und Ergebnisse einer Anbieterbefragung zum Fulfillment im Electronic Commerce;133
10;6. Anlage und Ergebnisse einer Käuferbefragung zum Fulfillment im Electronic Commerce;195
11;7. Implikationen für die Marketingforschung und die Untemehmenspraxis;255
12;8. Zusammenfassung und Ausblick;279
13;Literaturverzeichnis;287

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