Knöchel / North | Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzepte | Buch | 978-3-658-20426-6 | sack.de

Buch, Deutsch, 46 Seiten, Book, Format (B × H): 149 mm x 213 mm, Gewicht: 97 g

Reihe: essentials

Knöchel / North

Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzepte


1. Auflage 2018
ISBN: 978-3-658-20426-6
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 46 Seiten, Book, Format (B × H): 149 mm x 213 mm, Gewicht: 97 g

Reihe: essentials

ISBN: 978-3-658-20426-6
Verlag: Springer


Der erste Band des zweiteiligen essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen.
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Zielgruppe


Professional/practitioner

Weitere Infos & Material


Innovation mit externer Einbindung von Kunden gestalten.- Kundeneinbindung im sequenziellen versus agilen Innovationsprozess.- Chancen und Risiken der Kundeneinbindung.- Kritische Erfolgsfaktoren der Einbindung von Kunden in Innovationen.


Meike Knöchel MA ist in der internationalen Luftfahrtbranche tätig und beschäftigt sich in Theorie und Praxis mit Kundeneinbindung in Innovationsprozessen.Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain.



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