Buch, Deutsch, Band 269, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 102 mm x 162 mm, Gewicht: 98 g
Reihe: Haufe TaschenGuide
Beziehungen professionell gestalten
Buch, Deutsch, Band 269, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 102 mm x 162 mm, Gewicht: 98 g
Reihe: Haufe TaschenGuide
ISBN: 978-3-648-18237-6
Verlag: Haufe
Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch von Carmen Kauffmann.
Inhalte:
- Die Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier Kommunikation
- Gesprächsstrategien für mehr Diplomatie
- Wenn die Emotionen hoch gehen - schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfen
- Was auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung