Buch, Deutsch, Band 43, 224 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 242 mm, Gewicht: 418 g
Ein Verfahren zur integrierten Optimierung der Büroinformations- und -kommunikationstechnik
Buch, Deutsch, Band 43, 224 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 242 mm, Gewicht: 418 g
Reihe: Betriebs- und Wirtschaftsinformatik
ISBN: 978-3-540-52939-2
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
In dieser Arbeit wird ein Verfahren vorgestellt, mit dessen Hilfe man die Informationsverarbeitung und die Kommunikation im Bürobereich optimal mit moderner Technik (EDV, Bürosysteme) unterstützen kann. Es werden alle wichtigen Einflußfaktoren, die die Wirtschaftlichkeit und die Durchlaufzeit von Prozessen in den Büros beeinflussen, vorgestellt, diskutiert, konkretisiert und die Zusammenhänge in einem Gesamtmodell dargestellt. Auf dieser Basis wird ein EDV-gestütztes Verfahren entwickelt, mit dessen Hilfe man optimale technische Ausstattungen ermitteln kann, wobei die beiden Ziele "Wirtschaftlichkeit" und "Durchlaufzeitreduzierung" gleichzeitig betrachtet und gegeneinander abgewogen werden können. Das Verfahren kombiniert hierbei die Methoden Optimierungsheuristik und Simulation.
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
I. Einleitung.- 1. Problemstellung und Zielsetzung.- 2. Das Büro unter Rationalisierungsdruck.- II. Das Büro.- 1. Beschreibung und Abgrenzung.- 2. Die Büroarbeit.- III. Eine neue Technik für das Büro.- 1. Entwicklung und Stand der Technik.- 2. Systematisierung und Beschreibung der Technik.- 3. Technische Entwicklungen.- IV. Beschreibung des Systemmodells.- 1. P rob1ems te1lung.- 2. Der Modellinhalt.- 3. Entscheidungskriterien.- V. Anforderungen an Methoden und Verfahren und deren Erfüllung.- 1. Die Ableitung eines Anforderungskataloges.- 2. Leistungsspektrum vorhandener Verfahren und Methoden.- 3. Anforderungen an ein „SOLL-Verfahren“.- VI. Die Entwicklung eines neuen Verfahrens.- 1. Die Funktionen des Verfahrens.- 2. Die Prinzipien des IOB-Verfahrens.- 3. Das Verfahren IOB.- VII. Die Anwendung des Verfahrens IOB.- 1. Allgemeine Anwendungshinweise.- 2. Das Beispiel „Permanente Auftragsplanung“.- 3. Das Beispiel „Verkaufsbüro“.- 4. Resümee der Anwendung des Verfahrens.- VIII. Abschließende Betrachtungen.- 1. Die Effizienz des Verfahrens.- 2. Mögliche Erweiterungen des IOB-Verfahrens.- 3. Resümee.- IX. Anhang.- 1. Methodenüberblick und Struktogramme.- 2. Schlüsselverzeichnis.- 3. Variablenverzeichnis.- 4. AbkürzungsVerzeichnis.- 5. AbbildungsVerzeichnis.- 6. Literaturverzeichnis.
