Felscher / Grillitsch | Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft | Buch | 978-3-658-40201-3 | sack.de

Buch, Deutsch, 279 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 386 g

Reihe: Basiswissen Sozialwirtschaft und Sozialmanagement

Felscher / Grillitsch

Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft

Eine Einführung
1. Auflage 2024
ISBN: 978-3-658-40201-3
Verlag: Springer

Eine Einführung

Buch, Deutsch, 279 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 386 g

Reihe: Basiswissen Sozialwirtschaft und Sozialmanagement

ISBN: 978-3-658-40201-3
Verlag: Springer

Das Buch bietet theoretische Grundlagen und praktische Beispiele für Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft im deutschsprachigen Raum. Es richtet sich an Studierende und Fachkräfte in der Sozialen Arbeit und Sozialwirtschaft. Neben der ganzheitlichen Betrachtung zum Total Quality Management stehen Verfahren zur Entwicklung und Abbildung von Qualität sowie Prozesse der Implementierung und nachhaltigen Verankerung im Fokus. Fallbeispiele ermöglichen den praktischen Einblick bei der Umsetzung von Qualitätsmanagement in unterschiedlichen sozialen Einrichtungen.

Felscher / Grillitsch Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft jetzt bestellen!

Zielgruppe

Upper undergraduate

Autoren/Hrsg.

Felscher, Steffen
Grillitsch, Waltraud

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Grundlagen der Qualität und des Qualitätsmanagements in sozialen Organisationen.- Total Quality Management als Versuch eines ganzheitlichen Ansatzes.- Verfahren zur Entwicklung und Abbildung von Qualität.- Qualitätsprozesse: Schritt der Implementierung und exemplarische Instrumente.- Verankerung und Erfolgspotentiale.

Dr. Waltraud Grillitsch ist Professorin für Sozialwirtschaft und Sozialmanagement an der Fachhochschule Kärnten.

Mag. Steffen Felscher leitet den Verein NEUSTART in Kärnten.

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