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Kundenbeziehungsmanagement, Kundenpflege

1  Treffer  für „Beuth Praxis“
    Gouthier / DIN e.V. | Kundenbegeisterung durch Service Excellence | Buch | Sack Fachmedien

    Gouthier / DIN e.V. Kundenbegeisterung durch Service Excellence

    Erläuterungen und Best-Practices zu DIN SPEC 77224 und DIN CEN/TS 16880
    3. überarbeitete und erweiterte Auflage 2019
    Verlag: Beuth Verlag
    ISBN: 978-3-410-26489-7
    Medium: Buch
    58,00 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar
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