Buch, Deutsch, 48 Seiten, Format (B × H): 151 mm x 226 mm, Gewicht: 1000 g
Reihe: Duden Praxis kompakt
Buch, Deutsch, 48 Seiten, Format (B × H): 151 mm x 226 mm, Gewicht: 1000 g
Reihe: Duden Praxis kompakt
ISBN: 978-3-411-74581-4
Verlag: Bibliograph. Instit. GmbH
Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!




