Dreyer / Dehner | Kundenzufriedenheit im Tourismus | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 200 Seiten

Reihe: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit

Dreyer / Dehner Kundenzufriedenheit im Tourismus


Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche

E-Book, Deutsch, 200 Seiten

Reihe: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit

ISBN: 978-3-486-70055-8
Verlag: De Gruyter
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

Hochaktuelle Fragestellung nicht nur in der Hotellerie: Wie entsteht und wie sichert man die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der nachhaltigen Kundenbindung? Das Werk beantwortet diese Frage.
Dreyer / Dehner Kundenzufriedenheit im Tourismus jetzt bestellen!

Autoren/Hrsg.

Dreyer, Axel
Dehner, Christian

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