Broadbent | Learning to Run | E-Book | www2.sack.de
E-Book

E-Book, Englisch, 218 Seiten

Broadbent Learning to Run

A Guide to Business Process Re-engineering
1. Auflage 2012
ISBN: 978-1-78148-045-8
Verlag: Grosvenor House Publishing
Format: EPUB
 Kopierschutz: 6 - ePub Watermark

A Guide to Business Process Re-engineering

E-Book, Englisch, 218 Seiten

ISBN: 978-1-78148-045-8
Verlag: Grosvenor House Publishing
Format: EPUB
 Kopierschutz: 6 - ePub Watermark

David Broadbent presented a number of theories round a case study at the OMG 'BPM Think Tank' in November 2008 in Putten, Netherlands. The main points were that lots of organisations suffer from some or all of the following: • No Cross-functional communication or co-operation. • No understanding of the end-to-end process • No ownership of the end-to-end process • Blame culture • Silo mentality • Resistance to change • Lack of process capability maturity to actually implement change A number of those present suggested that David put his theories on culture being seen as an afterthought into a book.

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Autoren/Hrsg.

Broadbent, David
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