Brauweiler | Claimmanagement | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 38 Seiten, eBook

Reihe: essentials

Brauweiler Claimmanagement

Eine einführende Darstellung

E-Book, Deutsch, 38 Seiten, eBook

Reihe: essentials

ISBN: 978-3-658-10225-8
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark



Hans-Christian Brauweiler erläutert die Grundlagen des Claimmanagements. Dieses beinhaltet die Steuerung von und den Umgang mit Ansprüchen, die aus Abweichungen in einem Vertragsverhältnis entstehen. Solche Abweichungen können finanzielle, technische, personelle oder zeitliche Gründe haben. Es gibt Eigenclaims, bei denen man selbst Ansprüche an den Vertragspartner stellt, und Fremdclaims, bei denen der Vertragspartner (Nach-)Forderungen durchsetzen will. Claimmanagement hat aufgrund sinkender Margen zugenommen. Nur durch die Abwehr von Fremdclaims bzw. die Durchsetzung eigener Forderungen ist die Gewinnsituation wie geplant zu erreichen. Ergänzt werden die Ausführungen durch wichtige Informationen zur Vertragsgestaltung sowie zur Claimerkennung, insbesondere zur Risikoüberwachung und zum Berichtswesen.
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Zielgruppe


Professional/practitioner

Weitere Infos & Material


Ursachen und Ziele von Claimmanagement.- Kennzeichen von Claimereignissen.- Claimstrategien.- Erkennung, Berechnung, Vermeidung und Controlling von Claims.


Prof. Dr. Dr. h.c. Hans-Christian Brauweiler ist Inhaber des Lehrstuhls für ABWL, insbesondere Betriebliches Rechnungswesen und Interne Revision, an der Westsächsischen Hochschule Zwickau.


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