Smidt / Marzian | Vom Vertriebsingenieur zum Market-Ing. | Buch | 978-3-540-67928-8 | sack.de

Buch, Deutsch, 174 Seiten, Format (B × H): 155 mm x 235 mm, Gewicht: 295 g

Reihe: VDI-Karriere

Smidt / Marzian

Vom Vertriebsingenieur zum Market-Ing.

Kunden gewinnen mit System
2., bearbeitete und erweiterte Auflage 2002
ISBN: 978-3-540-67928-8
Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Kunden gewinnen mit System

Buch, Deutsch, 174 Seiten, Format (B × H): 155 mm x 235 mm, Gewicht: 295 g

Reihe: VDI-Karriere

ISBN: 978-3-540-67928-8
Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Diese Praxis-Informationen helfen Unternehmen, ihre Kosten in einem angemessenen Rahmen zu halten und liefern dem Vertriebsingenieur das nötige Know-how zur optimalen Kundenbearbeitung.
"Ein hervorragendes Buch... Endlich ein Ansatz, der dem Praktiker Lösungswege bietet, um die Grauzone Vertrieb steuerbarer zu machen. Das Buch zeigt erhebliche Potentiale im Vertrieb auf und weist den Weg zu deren Erschließung. Eine Pflichtlektüre für jeden Vertriebsmanager, der umsetzbare Lösungen sucht." (Hans-Georg Krabbe, Moeller GmbH Bonn)
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Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Smidt, Wolfhart
Marzian, Sieghard H.

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

1: Die Philosophie.- 1 Vertrieb im Aufbruch.- 2 Elf Gründe, etwas zu ändern.- 3 Prozessorientierung im Vertrieb.- 4 Von der Automation zum Markt-und Qualitätsmanagement im Vertrieb.- 2: Das Market-Iog.-System.- 5 Kunden gewinnen mit System.- 6 Der Market-Ing. — ein neues Berufsbild.- 3: Die Konsequenzen.- 7 Planung, Steuerung und Prozessbegleitung: Neue Wege in der Vertriebsführung.- 8 Kundenindividualisierte Kommunikation — die Abkehr von der klassischen Werbung.- 9 Customer Relationship Management (CRM) - die Umsetzung des Market-Ing. in die IT-Welt.

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